Chính Sách Bảo Mật
Của Nền Tảng f165

Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2026. Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày công bố trên nền tảng f165.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do f165 cung cấp, bao gồm trang web tại f165.net, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ dịch vụ liên quan nào khác. Chính sách này mô tả cách f165 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ f165, bạn xác nhận đã đọc hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ f165, bạn cung cấp cho chúng tôi:

• Thông tin định danh: họ và tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp/rút tiền.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng plaintext).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác nhận.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, f165 tự động ghi lại:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử đăng nhập: thời gian, địa điểm truy cập (qua IP) và thiết bị sử dụng.
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả.
• Dữ liệu phiên làm việc (session): thời gian sử dụng, trang được truy cập, hành vi điều hướng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự (xem mục 5).

3. Mục đích sử dụng thông tin

f165 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm phục vụ và bảo vệ quyền lợi của người dùng:

• Vận hành dịch vụ: xử lý đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, ghi nhận cược và thanh toán tiền thắng.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi.
• Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và hoạt động bất thường.
• Hỗ trợ khách hàng: giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện dịch vụ: phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thông tin khuyến mãi: gửi thông báo về ưu đãi, chương trình thưởng phù hợp (có thể từ chối bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng yêu cầu từ c ơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

f165 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ bảo mật và phân tích dữ liệu, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với f165.
• Yêu cầu pháp lý: khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền (tòa án, cơ quan điều tra) theo đúng trình tự pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của f165, người dùng hoặc công chúng.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ f165 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. f165 không chia sẻ dữ liệu với các công ty quảng cáo hoặc mạng xã hội mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

5.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập f165. Chúng giúp hệ thống nhận diện bạn, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. f165 sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie cần thiết: đảm bảo trang web hoạt động chính xác, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang được xem, thời gian truy cập) để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chọn: ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn hiển thị của bạn giữa các lần truy cập.

5.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ dịch vụ f165 (ví dụ: không thể duy trì phiên đăng nhập).

6. Biện pháp bảo mật dữ liệu

f165 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) tại nơi lưu trữ bằng thuật toán tiên tiến.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng.
• Đánh giá bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia.
• Đào tạo nhân viên thường xuyên về an toàn thông tin và quy trình xử lý dữ liệu.

7. Quyền của bạn

Là thành viên f165, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f165 đang lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp f165 phải giữ lại theo yêu cầu pháp luật hoặc nghĩa vụ tài chính chưa hoàn tất.
• Quyền giới hạn xử lý: bạn có quyền yêu cầu f165 ngừng xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể (ví dụ: tiếp thị).
• Quyền từ chối tiếp thị: bạn có thể từ chối nhận email/thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ f165 qua live chat hoặc email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

f165 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Thông tin tài khoản hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản f165 còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng (theo quy định phòng chống rửa tiền).
• Dữ liệu KYC: lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu phân tích (ẩn danh): có thể được lưu trữ vô thời hạn vì không chứa thông tin định danh cá nhân.
• Tài khoản bị đóng: thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

f165 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng bản cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.
• Gửi thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng cho thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đánh dấu rõ ràng các nội dung đã thay đổi so với phiên bản trước.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f165 sau ngày hiệu lực của bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật mới.

10. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách f165 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Live chat: khả dụng 24/7, hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
• Telegram: đội ngũ bảo mật f165 phản hồi trong giờ làm việc.
• Email: [email protected] (thời gian phản hồi tối đa 24 giờ làm việc).

f165 coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nhanh chóng và minh bạch.